杭州分中心95198热线
中国电子口岸数据中心杭州分中心         2016-09-08

 
    杭州分中心客服热线自分中心成立以来便对外提供咨询服务,并于2008年建设了基于CTI系统架构的现代化呼叫中心系统平台。2009年,按照总署数据中心呼叫中心一体化建设的要求,分中心启动呼叫中心系统的一体化升级建设,并于当年年底实现了与北京数据中心的互联互通。
    2011年11月,杭州分中心正式将对外热线号码升级为0571-95198,成为首家使用电子口岸客服统一号码的分中心。2012年7月,杭州分中心95198服务热线正式与杭州海关12360服务热线实现了互联互通,在提升用户体验的同时进一步提升了热线服务品牌,同时,也是全国首家实现与海关12360热线互通的分中心。
    杭州分中心95198客服热线全体人员一直秉承着“沟通从心开始,服务因情动人”的服务理念,为杭州关区企业用户提供热情、专业、高效的咨询服务工作。
 
    

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